Dobry den, nasel jsem neco dalsiho v cestine:

Vítejte v komunitě Microsoft. Děkujeme za zájem o Windows 10, mrzí nás, že máte potíže s upgrade.

•Jestliže máte jakýkoliv antivirový software třetí strany, před dalším pokusem o upgrade ho úplně odinstalujte.

•Odpojte veškerá nepotřebná externí zařízení od počítače - tiskárny, USB disky, bluetooth adaptéry a podobně.

•Pokud máte potíže s upgrade pomocí Windows Update, můžete provést upgrade za pomoci nástroje na vytvoření instalačního média Windows 10 (i bez rezervace).
http://answers.microsoft.com/cs-cz/windows/forum/windows_10-windows_install/vytvo%c5%99en%c3%ad-instala%c4%8dn%c3%adho/f3a667a7-56fd-40be-badb-87a029190202

•Ujistěte se, že máte nainstalované nejnovější ovladače pro hardware počítače pro současný systém.

•Možná je systém, ze kterého provádíte upgrade, poškozen nebo nesprávně nainstalován a bude třeba ho před upgrade napřed opravit, třeba reinstalací.

Vsechno to jsou ne tak uplne trivialni veci, aby se dalo radit z kristalove koule. Chce to peclive pozorovat reakci sytemu na jednotlive kroky a podle toho reagovat.

A takova kacirska otazka - chapu, ze se chcete pochlubit novym kostymkem, ale jaky je duvod upgrade na Win 10, kosmeticky? Protoze plati, ze 2 x nevstoupite do stejnych Windows. Je mozne, ze po nepovedem upgradu nebudete mit ani Win 10, ale ani Win 7.

Co ITaci v praci, nebo komercni firma? Ja tyto znalosti moc velke nemam, nehlede na to, ze nevidim "na obrazovku". Mate nejaky zasadni duvod k nespokojenosti s Win 7?

Pozdravuje Michal Karlik