| Přihlásit se | Nová registrace
tisk-hlavicka

Reklamace zboží

 Celkem 7 názorů.
 albyna 


Téma: Reklamace zboží 

(9.10.2009 13:40:41)
Jak postupovat při reklamaci, když prodejce již neexistuje? Moje sestra zakoupila přenosné DVD, rozbilo se, ale obchod v kterém ho zakoupila již neexistuje. Je to výrobek firmy Thomson, našla jsem si na netu jejich servis a zavolala na jejich servisní linku. Tam mi pán zdělil, že když prodejna zkrachovala, tak zaniká záruka a oni mi ho opraví jen za hotové. Prý záruku dává konečný prodejce. Myslím, že je to nesmysl, ale nemohu nikde nic najít.
díky
Odpovědět
 zerat 


Re: reklamace zboží 

(9.10.2009 13:45:06)
Přijde mi to nějaké divné. Zavolala bych si na ČOI. Vyplatí se tam zavolat a pak volat na firmu a ohánět se přímo jménem s kým jsi jednala na ČOI. ~;)
Odpovědět
 Krakatice 


Re: reklamace zboží 

(9.10.2009 13:48:46)

Nedejte se, i když je prodejna zrušena.Stane-li se, že jdete reklamovat do prodejny, kde jste zboží koupili, a ta už neexistuje, nezoufejte. V takovém případě musí být na místě zrušené prodejny uveden kontakt na majitele, právě pro možnost uplatnění reklamace. Pokud není, obraťte se na příslušný živnostenský úřad, tam by měli vědět, kde se majitel prodejny nachází a jak se s ním spojit.

http://www.boty-obuv.cz/clanky/nase-rady-pro-uspesne-vyrizeni-reklamace-25
Odpovědět
 Krakatice 


Re: Reklamace zboží 

(9.10.2009 13:53:40)
Pán ze servisu chtěl na tobě vydělat...prej zaniká záruka~o~~a~
Odpovědět
 Inka 
  • 

Re: Reklamace zboží 

(9.10.2009 14:03:51)
Je to nesmysl.
Můžeš reklamovat ve značkovém záručním servisu i když prodejna nezanikne, dokonce je to rychlejší, protože oni to tam stejně posílají. Tak mi to vysvětlili, když jsem kupovala mikrovlnku.
Odpovědět
 albyna 


Re: Reklamace zboží 

(9.10.2009 17:46:33)
všem moc děkuju. Dohledala jsem záruční podmínky firmy Thomson. Samozřejmě nemá pravdu, můžu reklamovat u kteréhokoliv autorizovaného servisu. Volala jsem tam pánovi, ale začal něco povídat o tom, že firma Thomson zkrachovala. Zkusím ještě něco dohledat. No ale každopádně to jen tak nenechám.
Odpovědět
 huhu, holky 6 a 4, chlapecek 05/09 
  • 

Re: Reklamace zboží 

(9.10.2009 17:51:49)
zkus zavolat do jineho autorizovaneho servisu. Melo by jich byt po cele republice spousty. Poradne vypolstruj krabici a posli jim to postou. Podle me nemas zapotrebi se s panem hadat.
Odpovědět
Máme rádi miminka

Zajímavé recepty

Vložte recept

Další recepty nalezte zde


(C) 1999-2025 Rodina Online, všechna práva vyhrazena.


Četnost a původ příjmení najdete na Příjmení.cz. Nejoblíbenější jména a význam jmen na Křestníjméno.cz. Pokud hledáte rýmy na české slovo, použijte Rýmovač.cz.

Všechny informace uvedené na těchto stránkách jsou obecné povahy a jejich používání je plně ve vaší odpovědnosti.
Jakékoliv otázky zdraví vašeho nebo vašich dětí je nutné vždy řešit s vaším lékařem.