Ikonie |
|
(17.8.2010 20:37:38) Potřebovala bych se poradit. koncem května jsem vyhrála v aukru aukci. Bohužel jsem tam byla poprvé a myslela jsem si, že se mi někdo ozve, jako na mma. To se ale nestalo. Asi po dvou týdnech jsem peníze převedla na účet, který byl u aukce napsaný. Nic jiného-jen č.účtu+banka. Tou dobou jsem měla jiné problémy a úplně jsem na to zapomněla. Po dalších asi 2-3týdnech mi psali přímo z aukra, že jsem věc nezaplatila. No, nakonec se vše vyřešilo, peníze na účtě mají, ale věc mi stále nepřišla. Teď jsem jim znovu psala, tak jsem zvědavá... Ale už je to skoro 2 měsíce. To se mi na mma nestalo
Není to moc peněz, ale ráda bych měla věc doma
|
Malenka44 |
|
(17.8.2010 20:43:14) napiš na aukro, oni by ho měli kontaktovat a taky se podívej jaké má hodnocení, kolik má negativních
|
|
Ikonie |
|
(17.8.2010 20:44:05) ještě jsem chtěla dodat, že prodejce se mi vůbec neozval. Nakupovala jsem tam poprvé a nikdo mi nenapsal, jako na mma. Kdyby mi napsali jakékoliv info, nebo se zeptali na platbu, zda již proběhla...Vůbec nic.
|
Malenka44 |
|
(17.8.2010 20:45:26) většina prodejců má nastavené automatické odpovědi z aukra a kontaktují kupujícího až po nějaké době - pokud nezaplatí. Nemají ve "stránce o mě" telefonický kontakt?
|
|
Maťa. |
|
(17.8.2010 22:45:02) Každopádne z Aukra chodí automaticky email o výhre. Takže je možné, že máš naprd mail (Seznam? Centrum?) a hádže Ti takúto korešpondenciu do spamu..
|
|
|
Myšička21 |
|
(17.8.2010 20:44:24) A ten človíček u kterého jsi aukci vyhrála se ti neozval mailem nebo tak něco?
|
Ikonie |
|
(17.8.2010 20:50:36) Ne, neozval. Až jsme se domluvili přímo s aukrem, že věc byla zaplacená (bohužel jsem nevěděla, jaký variabilní symbol mám uvést), jsem mu psala, že je věc zaplacená. Chtěl vědět, z kterého účtu. To byl jediný kontakt. Žádné informace, žádný kontakt Nakupovala jsem přes mma docela dost, ale kontaktovat výherce a sdělit základní info je snad normální, ne? No, jsem zvědavá, jestli se mi ozve.
|
Malenka44 |
|
(17.8.2010 20:53:44) většina prodejců má nastaveno, že jako VS musíš uvést číslo aukce a do zprávy pro příjemce svůj nick, jinak se to špatně dohledává, pokud mají spoustu prodejů, ale na mejly by měli reagovat. O koho se jedná? Zkusila bych o něm vyhledat informace. Jinak doporučuji udělit negativní komentář, možná potom se konečně ozve.
|
Ikonie |
|
(17.8.2010 21:01:50) Malenko, jak mám ten negativní komentář napsat? Dívala jsem se, má jich asi 26 a pozitivních hodně.
|
Malenka44 |
|
(17.8.2010 21:06:06) musíš se přihlásit pod sebe a pod "moje nákupy" najít složku "komentáře". Tam budeš mít tu aukci a u ní plně v pravo je "Extra" a když na to najedeš myší, tak se Ti objeví tři věci - mezi nimi i komentář - klikneš, napíšeš, odešleš a uvidíš, zda se Ti ozve. Případně napiš na aukro - měli by Ti vrátit peníze a chtít to po něm.
|
Ikonie |
|
(17.8.2010 21:11:48) Malenko-u Komentáře mi to píše "žádné komentáře připraveny k udělení". Je možné, že už je to delší dobu a ono to zmizelo? Je to už delší dobu... Ale opravdu jsem tu aukci vyhrála
|
Malenka44 |
|
(17.8.2010 21:14:14) mají tam napsáno - Aukce se po 60 dnech od skončení přesouvají do Archivu. Nelze je poté obnovit ani naleznout v této složce. Takže pokud je to déle, tak už jim komentář neudělíš. Zkus tedy psát ty mejly, případně si najdi nějakou novou akci a piš jim vzkazy přes ní. Snad to vzdají a napíší Ti. Ale pokud je to třeba polák, tak s tím moc nepočítej.
|
Ikonie |
|
(17.8.2010 21:18:22) ne, je z Rožnova...Když tak si udělám výlet a zajedu si tam
Budu otravná jako svítiplyn
|
|
Ikonie |
|
(17.8.2010 21:18:49) Malenko-děkuju moc. Fakt tam chodím málo a neorientuju se. Jsi moc hodná
|
Malenka44 |
|
(17.8.2010 21:20:30) tam mám spoustu známých - stačí říct
|
|
Malenka44 |
|
(17.8.2010 21:22:40) není zač, mám s aukrem dost zkušeností. Škoda, že ses nezeptala dříve. Lepší je urgovat už třeba po 14 dnech a pokud se nic neděje, tak znovu a znovu.
|
Ikonie |
|
(17.8.2010 21:26:39) jj, teď už bych si to pohlídala. Ale na konci května a v červnu jsem měla úplně jiné problémy a na tohle jsem fakt zapomněla. Byla to taková blbá shoda náhod
|
Malenka44 |
|
(17.8.2010 21:27:37) tak doufám, že se ozvou, příp. že to nebyla vysoká částka. Člověk přijde v životě o víc než pár korun.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Katka + 2 | •
|
(17.8.2010 20:51:31) Zkus na aukru moje nákupy, opiš si číslo té aukce, a v menu máš centrum sporů, dej zahájit nový spor, napiš tam číslo té aukce a popis, co se stalo, že jsi zaplatila, ale zboží nepřišlo.. Prodejce má 30 dní na to, aby to vyřešil, pak se do toho vloží aukro..
|
Ikonie |
|
(17.8.2010 21:00:58) Katko-nemůžu tu aukci najít , má tu jen toto: * Přihazuji * Zakoupeno,* Nevyhráno,* Komentáře a nikde to není. Dívala jsem se i do toho e-mailu, ale to už bylo po dvou měsících smazáno
Psala jsem mu e-mail. Teď už jsem našla i informace o něm+to, co jsem si měla přečíst hned. Ale mi nejde o to zdržení, ale o to, že se vůbec neozval, prostě nic. Jen to oznámil Aukru jako nezaplacené.
|
Malenka44 |
|
(17.8.2010 21:02:25) a má tam telefonický kontakt?
|
Ikonie |
|
(17.8.2010 21:10:14) ne, telefon tu nemá
Mrknu na to, moc díky. V každém případě jsem mu psala e-mail a budu je psát každý den, pokud se mi neozve. A na Aukro napíšu koncem týdne, pokud se mi neozve.
|
|
|
Žžena |
|
(17.8.2010 22:27:00) Morunko, a vážně to číslo aukce nenajdeš ve svém e-mailu, který Ti normálně do Tvojí schránky došel jako oznámení příhozu nebo vítězství v aukci? Ten odkaz už platit nebude, ale číslo bys tam najít mohla, třeba už v předmětu mailu.
|
|
|
|
..maya.. |
|
(17.8.2010 21:30:48) mě se ted stalo zas na mma že jsem koupila bundičku novou a paní mi napsala že zboží poslala, jenže 3týdny utekly a bundička nikde, tak jsem ji psala meil že mi nic nedošlo a že už je to dlouho-ona uvádí že pošta z UK 10dní-a včera mi poslala novou, tu samou a stejnou velikost...co myslíte? Já mám pocit že mi předtím neposlala nic a ted to dohání...ale proč? Má samé pozitivní hodnocení a bundičku měla jen jednu...
|
|
Kirkland |
|
(17.8.2010 21:40:03) Bohuzel seznam.cz i centrum.cz casto hazi aukro rovnou do spamoveho kose. Stalo se mi to mnohokrat. Takze ze vseho nejdriv si zkontroluj spamovy kos a potom v nastaveni dej, ze veskera korespondence z Aukra spam neni. Ja to nechapu - spam "Viagra" projde jako nic, ale zpravy z aukra, ze spoluzaku atd padaji casto rovnou do spamu. Ja jsem dostala negativni hodnoceni jednou. Pani cekala neustale na zpravu ode me a ja od ni. Bohuzel ona se odmitala ozvat jako prvni a ja byla presvedcena, ze muj email dostala. Kdyz ani po 14 dnech nezaplatila, poslala jsem ji nekolik emailu at tak ucini v co nejblizsi dobe. Kdyz se ani pak neozyvala, zacala jsem to resit pres aukro. Rano jsem napsala Aukru a odpoledne mi pani udelila negativni komentar. Nakonec se zjistilo, ze pani ma ode me vsechny emaily ve spamovem kosi. Aukro komentar pouze skrtlo a pani pod nej napsala vysvetleni, ale i tak
|
Maťa. |
|
(17.8.2010 22:43:08) A preto mám už pár let Gmail na googlu. Bezkonkurenčná schránka
|
|
|
Teraza Horáková |
|
(17.8.2010 22:14:41) Morunko, to je dost problematický, ale opravdu se obrať na provozovatele. Jinak - od počátku, co na aukru dražím (a už mnoho let a sehnala jsem úžasné věci), prohlížím hodnocení prodejců....
|
|
Maťa. |
|
(17.8.2010 22:42:01) Morunko, MMA je MMA, Aukro je Aukro. Takže v prvom rade, než začneš niekde vobec licitovať ČÍTAJ PODMIENKY.
|
|
|