| Paulis | 
 |
(24.3.2011 9:36:28) Jde o to. Oslovil mě obchodní zástupce od nejmenované firmy a nabídl mi zajímavou nabídku. Ta nabídka byla, že mi udělají webové stránky a za měsíční paušál mi budou aktualizovat tyto stránky tak, aby byly na prvním místě ve vyhledávači pod mými zvolenými klíčovými slovy. Už platím půl roku, jsem na páté straně na Seznamu a ke klíčovýmu slovu se musela ještě navíc přidat Praha, aby se vůbec zobrazily na tom pátém místě. Moje vlastní stránky, které si aktualizuji sama jsou na třetím místě. Chtěla jsem to tedy zrušit s tím, že služba nesplňuje to, co mi slíbili. Na to konto mi při reklamaci řekli, že mi nikdo neměl nic slibovat, to co chci možné není, jelikož je velká konkurence a stránky musím platit rok. Nic jsem nepodepisovala, souhlas byl ústní. Manžel tvrdí, že se s nimi nemám vůbec bavit a prostě je poslat kamsi, že smlouva takto uzavřená je neplatná. Já z toho mám strach, nerada bych pak nějakou exekuci.
|
| fisperanda | 
 |
(24.3.2011 9:55:58) Pokud nemáš uzavřenou smlouvu se závazkem na rok, tak máš možnost služby nevyužívat, a dál neplatit. Závazný by to bylo kdyby byla smlouva sepsaná, případně ještě pokud by byl nahrán telefonický souhlas se závazkem využívání služby v délce jednoho roku. Nevím, jestli se bere jako závazek potvrzení přes mail, ale to se mi zdá poněkud neprůkazný.
|
| Paulis | 
 |
(24.3.2011 9:58:20) Aha - tak telefonicky jsem souhlasila s využitím služby, o délce využití tam nebylo ale ani slovo. Teda pokud si pamatuji.
|
| Ajlina | •
 |
(24.3.2011 10:01:21) tam by mohl být problém s tím, že jsi začala platit, takže si jakoby uznala smluvní vztah, který vznikl, ale zkus normálně písemně doporučeně poslat dopis, že k tomu a k tomu datu od smlouvy /ústní/ odstupuješ a uvidím jak se zachovají nebo právníka...
|
| Paulis | 
 |
(24.3.2011 10:17:01) Děkuji, zkusím to. Nechce se mi platit, normálně mě podvedli a nechce se mi cpát peníze podvodníkům
|
|
|
|
|
| MarkétaP + 4 dcerky | 
 |
(24.3.2011 10:18:44) Smlouvu lze uzavřít i pouze ústní dohodou, otázkou je, zda doba trvání rok byla součástí oné ústní dohody, nebo ti ji řekli až teď. Což oni, jak to chápu, už udělali - porušili onu ústní dohodu tím, že tvé stránky nejsou dle slibu tam a tam, a tvrdí, že nic takového slíbit ani nemohli.
|
| Paulis | 
 |
(24.3.2011 10:33:06) Oni řekli, že to byl extérní obchodní zástupce za kterého oni nemají zodpovědnost. Blbý je, že pokud mám smlouvu písemnou - mohu si jí přečíst, ale to co si nahráli - tak k tomu přístup nemám. Jde o to, že paní tam mohla něco zakuňkat - máme tady špatný signál, prostě cokoliv, nemám se o co opřít. Jinak - na první straně jsem, pokud se zadají jiná klíčová slova, ale pod těmi slovy jsem to vůbec nechtěla, měla jsem je tam napsaný až v několikáté pozici a byla vedlejší. Prostě jsem blbá, no
|
|
|
|