Adopce - lhůta na vyřízení

V lednu 2003 jsem podali žádost o adopci v Ostravě, v březnu přišla sociální pracovnice posoudit bytové podmínky a předala materiály do Karviné, kde rozdělují žadatele k psychologům.
Na mé nesčetné dotazy mi bylo řečeno, že mají málo psychologů a pokud budeme mít štěstí, tak nám psychologa přidělí až na jaře 2004.
Obracím se na Vás s dotazem, zda je jejich postup správný a zda nějaký zákon, nařízení nebo vyhláška neurčuje lhůtu. Vždyť veškeré úřady, tzn. obecní úřad, živnostenský úřad, finanční úřad mají určité lhůty při podání žádosti, kdy se mají vyjádřit.

Děkuji předem za odpověď