Re: vracení poštovného za vrácené zboží
no podle selské logiky to dává smysl, ale při nakupování na internetu má člověk nárok do 14 dní odstoupit a zboží bez udání důvodu vrátit a prodávající má peníze vrátit včetně poštovného. sama dělám v eshopu, peníze vracíme automaticky i s dopravou. navíc si myslíme, že je zbytečné dělat si se zákazníkem peklo jen kvůli tomuto. chtěla bych proto vědět, jestli je to prostě někde nějak ošetřené.
Odpovědět