Přišlo mi jiné zboží, než jaké jsem si objednala
Co dělat v případě, že mi přišlo něco jiného, než co jsem si původně objednala? Na svých stránkách eshop s něčím takovým nepočítá. Nevím, jestli je teda lepší odstoupit od smlouvy a požadovat vrácení peněz nebo chtít poslat to správné zboží. Co je lepší (=méně komplikované)?
Odpovědět