Jak na Aukru odpovídat na dotazy?

Holky,potřebuju poradit,docela nedávno jsem se zaregistrovala na Aukru,a ještě se tam pořádně nevyznám.A když mi přijde dotaz k nějakému vystavenému předmětu,tak mi to do mailu přijde z Aukra,ne z mailu toho,kdo se ptá.A já chci odpovědět,ale kam?Přímo v tom mailu,které posílá Aukro?Dostane se přes mail Aukra dotaz k tomu,komu posílám odpověď?Nebo kde najdu nějaký mail na toho adresáta,kterému potřebuju odpovědět?