Taky si myslím, že to bylo poštou ..... když jsi si objednávala u Neckermana, tak jsi s tou poštou měla počítat, pokud jsi s ní nesouhlasila, tak jsi neměla objednávat .... to je jednoduchý ...
a ano, pokud jsi na poštu zavolala, aby ti to doručily znovu, tak za to se platí, ale to už není vina Neckermana, ale pošty, nebo tvoje, že jsi si pro to nedošla sama ....
u nás je to tak, pokud tě nedostihnou doma a nechce se ti pro to jít, nebo zrovna nemůžeš, tak si zažádáš a oni ti ho doručí znova zadarmo, ale až druhej den ..... pokud tě opět nezastihnou doma a zažádáš si podruhý, tak už připlácíš ..... takhle to funguje u nás ....