žluťásku, ano, komunikace může být kamarádská, ale jenom do doby, kdy to podřízený akceptuje. mám například plné zuby toho, když mi podřízený stále opakuje ty samé chyby, já jej na to přátelsky upozorńují, a nic. a teprve, když mu řeknu, že za takovou práci by se měl stydět, že díky jeho chybám já vypadám před klientem špatně, atp., a mám NEPŘÍJEMNÝ tón hlasu, tak to zabere. prostě někteří lidé jsou nezodpovědní a bez biče nemakají. někteří ne a tam je to pak v pohodě