Možná byste si mohli sednout a ty bys mohla rozdat mokré hadry i jim a pak se pustit do řeči
Jsem analytický typ, do psycha nedělám ani náhodou, moje empatie je prachmizerná.
S tou reklamací jsem nemyslela, že se jim máš omlouvat, to ne; spíš, že bych jim sdělila, že tě to rozhodilo (nebo naštvalo). IMHO oprávněně! A s tou pochvalou, žes to vyřídila bez nich, to určitě můžeš - akorát se připrav, že budou spokojení, a nečekej od nich popel na hlavu - řeknou si "matička je šikovná" a tím to zhasne.
(Dovedu si představit, že tě role hostitelky unavuje, mě totiž taky docela unavuje. A mám obavy, že mě budou nápadníci mých dcer docela otravovat, ale budu mít tu výhodu, že dcery se u mě v kuchyni zapojují tak nějak samozřejmě a kdyby ne, nemám problém jim říct a do té kuchyně si je pustit.)