Lázně Jeseník 2014

Ahoj, chtěla bych s dětmi do Lázní Jeseník. Mám tříletého a sedmiletého syna. Jak postupovat? Na alergologii jdeme koncem ledna, snad nás paní doktorka do lázní pošle. Mám mít už nachystané papíry od pojištovny a s těmi jít k alergoložce, až poté?
(Se starším synem jsem do lázní jezdívala, ted jde o to, aby mi indikaci napsala na toho mladšího, abych mohla jet s oběma jako doprovod toho mladšího.)
Dá se do lázní zavolat a domluvit se rámcově na termínu? Na stránkách lázní jsem četla, že rezervace termínu je za tisícovku, to se mi do toho dvakrát nechce...spíš mi jde jen o rámcovou domluvu než o přesný termín.
Plus děkuji za jakékoli vaše zkušenosti s těmito lázněmi!