| Přihlásit se | Nová registrace
tisk-hlavicka

Reklamace - metrážové zboží

 Celkem 11 názorů.
 hannyss 


Téma: Reklamace - metrážové zboží 

(8.2.2010 9:45:11)
Prosím o radu. Přes jeden internetový obchod jsme si objednali závěsy a záclony. Záclony jsou v pořádku, odpovídají zboží v katalogu, ale u závěsů nesedí barva. Jimi uvedená barva Teracota to není v žádném případě, ani neodpovídá barvě na obrázku v katalogu. Na email zatím nereagují. Na stránkách uvádí - "Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, které nejsou slučitelné s jeho funkčností, užitnými a estetickými vlastnostmi musí tyto skutečnosti sdělit vždy písemně a doporučeně na adresu pobočky do 3 dnů". Balík došel v pátek, pokud jej odešlu dnes, do lhůty se vlezu. Myslíte, že mám nárok na vrácení peněz i v takovémto případě? Už jste se s tím někdo setkal? Děkuji, Hana
Odpovědět
 vendyna (Janinka + Alenka) 


Re: Reklamace - metrážové zboží 

(8.2.2010 9:47:00)
Není to většinou tak, že do 14 dnů můžeš vrátit zboží nepoužité v původním obalu a bez uvedení důvodu?

Teda aspoň netový obchody, kde nakupuju,to tak mají.

Tři dny na možné vrácení mi přijde podezřele málo, co to bylo za obchod?
Odpovědět
 vendyna (Janinka + Alenka) 


Re: Reklamace - metrážové zboží 

(8.2.2010 9:47:27)
Nečekala bych na odpověd mailem, ale hned bych volala~;)
Odpovědět
 hannyss 


Re: Reklamace - metrážové zboží 

(8.2.2010 9:53:14)
Zatím se mi nepodařilo dovolatse tam... jedná se o textil Jimi. Právě nevím, jestli jde vrátit zboží do 14 dnů zakoupeného přes net i v případě, že se jedná o metrážové zboží - závěsy ustřihli "na míru"...
Odpovědět
 vendyna (Janinka + Alenka) 


Re: Reklamace - metrážové zboží 

(8.2.2010 10:11:43)
tak to jsem sama zvědavá, jak to dopadne, protože občas taky kupuju látku na metry~e~ (ale ještě jsem nemusela reklamovat, z MMB mi to došlo vždycky ok)
Odpovědět
 Bibia 


Re: Reklamace - metrážové zboží 

(8.2.2010 10:11:37)
Zákon praví (zjednodušeně): při zakoupení zboží přes internet máš právo na vrácení peněz do 14-ti dnů, ode dne převzetí zboží.
Odpovědět
 hannyss 


Re: Reklamace - metrážové zboží 

(8.2.2010 10:18:06)
Ano, ale lze to i v případě metrážového zboží (závěsy ustřihly podle mého požadavku)?
Odpovědět
 Winky 
  • 

Re: Reklamace - metrážové zboží 

(8.2.2010 10:59:25)
i tak - je to "estetická" vada (barva neodpovídá popisu, obrázku, vzorníku)..... takže to asi zaměnili, tím pádem bych trvala na té výměně
Odpovědět
 hannyss 


Re: Reklamace - metrážové zboží 

(8.2.2010 11:15:00)
Spíš si myslím, že tohle podle nich Teracota být má, i když neodpovídá obrázku... Ale každopádně zboží zašlu zpět. děkuji, Hana
Odpovědět
 Bibia 


Re: Reklamace - metrážové zboží 

(8.2.2010 12:15:08)
Rozhodně, i u metrážového zboží, ustřihnutého na zakázku. 4 dní je obecný termín, který platí i bez udání důvodu vrácení zboží..
Odpovědět
 Bibia 


Re: Reklamace - metrážové zboží 

(8.2.2010 12:15:31)
14 dní ~t~
Odpovědět
Máme rádi miminka

Zajímavé akce

Vložte akci

Další akce nalezte zde

Zajímavé recepty

Vložte recept

Další recepty nalezte zde


(C) 1999-2025 Rodina Online, všechna práva vyhrazena.


Četnost a původ příjmení najdete na Příjmení.cz. Nejoblíbenější jména a význam jmen na Křestníjméno.cz. Pokud hledáte rýmy na české slovo, použijte Rýmovač.cz.

Všechny informace uvedené na těchto stránkách jsou obecné povahy a jejich používání je plně ve vaší odpovědnosti.
Jakékoliv otázky zdraví vašeho nebo vašich dětí je nutné vždy řešit s vaším lékařem.