| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 22:24:33) Dobrý večer,
naše debilní a idiotská Česká pošta mi opět ztratila DVĚ zásilky (měkké balíčky, jasný, že tam je oblečení).
Zuřím.
Během čtyř let je to po čtvrté nebo páté.
Tento rok je to po druhé - celkem tedy tři balíčky v tomto roce.
Reklamace bude teprve zahájena, ale po zkušenostech už nedoufám.
Takže hodlám být kverulantkou a psát dopisy na všechny strany.
Může mi někdo, prosím, poradit kam se mám obrátit se svým naštváním a zároveň žádostí o prošetření?
Máte taky tak otřesnou zkušenost s touhle kreténskou poštou?
|
| Maryl | 
 |
(1.10.2010 22:28:44) Princezno Leio, Je to nepříjemné,já balíčky posílám vyjímečně,na přání kupujících jsem ale už dvakrát poslala i obyčejně a kupodivu oba došly. Jinak netuším,zda se dá něco dělat.Ale balíčky jsou pojištěné a pokud není hodnota věci vyšší než částka pojištění,tak na tom i vyděláš.
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 22:29:29) Jenže já nechci vydělávat!
Já chci ty věci!
|
|
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 22:31:01) A to seš v klidu?!?
To je otřesné!   
Máš to pojištěný?
|
|
| aachje skunk a tři holky | 
 |
(1.10.2010 22:33:28) jsou to kurvy modrožlutý.to říkám furt.
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 22:36:56) Je to ********** a ********* a *********** a taky ********, *********, ********* a ještě ******** instituce!
Kdyby měli konkurenci, nemohlo by se tohle dít - si teda myslim.
|
| aachje skunk a tři holky | 
 |
(1.10.2010 22:41:27) bohužel je to monopol.
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 22:42:51) Jo a moloch k tomu.
Což jde ruku v ruce.
Doprdele, já jsem tak naštvaná!!
|
| Lenčí +4 berušky | 
 |
(1.10.2010 22:50:14) Doprdele a máš to číslo podacího lístku házíš tu pěsťovky a na otázky neodpovídáš
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 22:56:27) Doprdele čísla mám, pěsťovky házím, což je myslím pochopitelné a otázku jsem žádnou nenašla.
|
|
|
|
|
|
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 22:34:03) Lehce?
No tak to gratuluji k flegmatizmu.
Snad šaty dorazí.
|
|
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 22:33:01) "Dnes podáte, zítra dodáme" je hodně suchej humor teda.
|
| Lenčí +4 berušky | 
 |
(1.10.2010 22:41:18) Hi to já jsem neobdržela zásilku jenom z toho důvodu, že bylo dlouhý auto a nemohl zajet do ulice, nikdo mi nedal nic vědět musela jsem pak všechno možný obvolávat, abych se zásilky vůbec domohla, seru na nějakou PPL nebo jiný firmy, jedině česká pošta a pojištěný balík
|
| Lenčí +4 berušky | 
 |
(1.10.2010 22:44:09) Česká mě to doveze až do baráku, ještě se mi nestalo, že by byl nějakej problém a to nakupuhu jedině přes net, takže jsou u nás každej den, český věřím PPL a jiný nemůžu ani cejtit  
|
| Annitta | 
 |
(2.10.2010 7:57:26) Taky mám radši Českou poštu než PPL a pod...stačí si hlídat na netu podací číslo....Náš pan doručovatel na balíky je skvělej! dokonce mi přijde, že za ty 3 roky, co jsem doma změnil doručovací dobu na cca 9 ráno-dřív totiž chodil podějc a teď ví, že jsem doma...když je náhodou záskok, tak je to vždy pozdějc po poledni...ale zasloužil by fakt metál...listonošky se tu docela střídají, ale taky doesou většinou cokliv...akorát pár let zpět jsem měla výzvu, že se jedná o nadměrný dopis a když jsem si pro to byla, tak byl úplně obyčejnej dopis, že manželovi skončil zivnostňák-1ks A4 složená na čtvrtiny...teď už dlouho vše v pohodě...Jen bylo veselo, když byly letos v zimě ty závěje...nebyly totiž jen tady v ČR a bylíček z USA putoval přes měsíc...byly v něm zrovna hucule boty přišly a necelý týden na to ten sníh konečně roztál
|
|
|
|
| Jessie | •
 |
(1.10.2010 22:43:54) No,heslo"Dneska podáte,zítra dodáme"platí pro obchodní balíky....což asi ani jedna z vás nevyužívá,že? Pokud máš podácí lístek,můžeš si zásilku (tedy pokud jde o balík)vysledovat sama na internetu.Věřím,že se může stát,že se ti zásilka ztratí,ale aby to bylo opakovaně..?To už bude někde zrada.....
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 22:45:42) No právě!
A proto chci kverulovat a prudit a psát a psát až mi někdo napíše, že to fakt důkladně znovu prošetřili.
|
| Jessie | •
 |
(1.10.2010 22:48:03) A kde byla vždycky zrada?Na tom internetu přesně zjistíš,kde se ten balík zasekl....na jaké poště..Pak už by to neměl být takový problém vystopovat....
|
| Lenčí +4 berušky | 
 |
(1.10.2010 22:52:37) Vždyť princezna ani neví že existují čísla podacích lístků a že se dá zásilka sledovat, kdyby to věděla nemusela by se takhle čertit
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 22:57:10) Princezna to ví.
A žádá Lenčí, aby se do ní přestala navážet.
|
| Lenčí +4 berušky | 
 |
(1.10.2010 22:59:18) Sorry 
|
|
|
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 22:55:03) Ten balíček ani nešel sledovat a v tom je ta zrada!
Žádný z těch ztracených jsem nikdy na netu nevysledovala.
Je jasné, že je někde zrada.
|
| Lenčí +4 berušky | 
 |
(1.10.2010 22:58:07) No zrada bude asi v tom že nebyly nikdy odeslaný tudíž si ani neměla podací číslo,jestli si o něj vůbec někdy žádala, tak si tak mohla akorát sledovat starou blažkovou
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 22:59:40) Asi těžko, když odesilatel vždy zahájil reklamaci.
Di prudit jinam, jo?
|
| Lenčí +4 berušky | 
 |
(1.10.2010 23:07:02) Založila si téma, a stím musíš počítat, že se nějakej ten prudič najde, to je holka život
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 23:10:57) No, tak fajn, aspoň vím, že toto je moje poslední reakce na tebe.
|
|
|
|
|
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 22:59:02) Jessie, začala jsem se po balíčku shánět vždy tak po třech čtyřech dnech, když mi nedorazil a to už se vysledovat prostě nedal. Nikdy to nešlo ani mně, ano tomu odesilateli.
|
| MarkétaP + 4 dcerky | 
 |
(1.10.2010 23:01:20) Princezno, to je opravdu divné, chápu pokud to někdo stopí na vaší poště a vymaže z počítače, ale že by se to takhle vymazalo i na poště odesilatele? Nebo pokud to smaže jedna pošta, zmizí to z centrálního systému? Tohle by opravdu chtělo zajít i s těmi čísly někam na centrálu a prostě to celé předložit.
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 23:06:05) No právě!
Já už to nechci nechat jenom tak, že reklamace bude zase neúspěšná, už to chci řešit nějak vejš a ráznějš.
Ještě jsem asi nenapsala jednu důležitou věc a to, že se mi zásilka vždy ztratila tehdy, když jsem si nechala poslat několik balíčků dohromady - tak mě napadá, jestli někde není nějaké hromadné sběrné místo, kde by si nějaký třeba třídič, nebo tak někdo, řekl - hele, tahle ženská tu má devět balíčků, tak to se jeden může ztratit. Nevím. Fabuluju.
|
| MarkétaP + 4 dcerky | 
 |
(1.10.2010 23:08:22) Jisteže taková místa jsou, Praha má třeba jednu centrální balíkovou poštu.
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 23:11:52) A kde?
|
|
|
|
|
| Lenčí +4 berušky | 
 |
(1.10.2010 23:03:08) To není možný, vždycky se ta zásilka musí někde nacházat musí jí někam uložit, a kde je uložena to by Ti právě mělo říct podací číslo, v ždycky se dá dohledat
|
| MarkétaP + 4 dcerky | 
 |
(1.10.2010 23:04:29) Lenčí, pokud to někde krade někdo, kdo má přístup a práva do evidence, tak je klidně moýné, že to dohledat nejde.
Leio, jste někde na uzlu nebo spíš v prdelce světa?
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 23:08:34) Praha.
|
|
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 23:08:15) Lenčí - jednoduše - nemám zásilku, net mi nic nevyplivl (ani těm podavatelům), na mojí poště zásilky nejsou. Reklamaci oba zahájí příští týden.
|
| Lenčí +4 berušky | 
 |
(1.10.2010 23:14:54) Tak v tom případě nebylo nic odesláno asi si vždycky při objednávce narazila na nějakýho podvodníka, není co řešit, na krádež nevěřím Nechávám si poslat nějaký balíčky obyčejně o co už jsem vytahala ze schránky triček a všehomožnýho
|
|
|
|
|
|
|
| Lenčí +4 berušky | 
 |
(1.10.2010 22:48:11) Jo a taky když něco kupuji, tak žádám o podací lístek, takže když je nějaký větší prodlení než týden tak vyhledám zásilku podle podacího lístku, ještě se mi nestalo, že by česká selhala, musím to zaklepat
|
| vlad. | 
 |
(1.10.2010 23:00:58) Lenčí, tak to jsi šťasný člověk. Na téma Česká pošta a taky České dráhy mohu dodat několik historek opravdu k a nejen svých
|
|
|
|
|
|
|
| veverkaa | •
 |
(1.10.2010 23:03:38) tak si nestěžuj na netu, ale přímo na ČP.  jestli to odesílatel posílal jako registrovanou zásilku (s podacím číslem), tak by to mělo být dohledatelné. je možný, že balíček ještě dorazí, občas se stane, že se zatoulá někam jinam (doba dodání je pak bohužel delší).
nasraná bejt můžeš, ale ničeho tím nedocílíš.
|
| Lenčí +4 berušky | 
 |
(1.10.2010 23:10:59) Přesně souhlas Princezna je bezradná a když jí chce člověk poradit tak prudí
|
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 23:16:48) V úvodu je prosba o radu, kam mám směřovat své nářky.
Nasráním nic nevyřeším, ale hodlám prožívat své emoce.
A krom toho jsem nasraná až teď, kdy už mi naplno došlo, že někde bude asi big big zrada. A mnoho mých věcí je v čudu.
|
|
|
| Katka + 2 | •
 |
(1.10.2010 23:04:55) Mám stejný problém.. Pošta u nás se neobtěžuje ani rozvážet balíčky, ani nechávat oznámení o zásilce ve schránce.. Pomalu neroznáší ani dopisy.. A i když se chodím ptát na poštu každý den, když čekám balíček, že tam leží se dozvím až po týdnu každodenního lítání.. Jinak už mi taky ztratila dva balíčky, které jsem posílala... Oba pojištěné na 500 Kč, v jednom krásná bílá měkoučká zavinovačka pro mimčo, ve druhém plná krabice velkých plyšáků jako nových... Reklamovala jsem oba, asi po měsíci jsem od pošty dostala obálku se složenkou na 450 Kč a v obálce bylo asi 24 korun v drobných a to bylo vše, víc se tím nezabývali...
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 23:09:21) Katko, soucítím. Je to hnusný, nesnáším je!
|
|
|
| Eva + Klárka2/07 | 
 |
(1.10.2010 23:04:59) Pokud ti to někdo poslal doporučeně, tak od 1.9. i doporučený dopis (předtím jen balík) najdeš podle podacího čísla. Pokud podací číslo nemáš, máš smůlu, pokud podací číslo máš a na netu ti to nenachází, zkus nějakou poštu. Ale hodně se nám v práci stalo, že jsme volali lidem, kde je ten dopis a strašně tvrdili, že ho poslali a prd prd kulové. Když jsem chtěla podací číslo, nebyli schopni dát, protože to neposlali.
|
| Lenčí +4 berušky | 
 |
(1.10.2010 23:08:09)
|
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 23:10:15) Evo, oba odesílatelé mi poslali podací číslo.
|
| Eva + Klárka2/07 | 
 |
(1.10.2010 23:11:59) A opsali ho opravdu dobře? Tak nám ty čísla napiš, můžeme to zkusit. A zkoušela ses ptát třeba na poště, že máš číslo balíku, ať ti to najdou?
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 23:14:21) Jistěže. Na poště jsem byla x-krát.
Číslo ti pošlu v mejlu.
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 23:21:06) Evo, poslala jsem ti to.
|
|
|
|
|
|
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 23:12:04) Mám.
|
| adalajda+ Ondra05/05+Bára07/09 | 
 |
(1.10.2010 23:29:26) A tak to pozor, já číslo podacího lístku mám. Na netu je napsáno že je přepravovaná k dodací poště. Dnes jsem kontaktovala bezplatnou linku ať mi koukaj dohledat kde je zásilka, že ty šaty jsou fatk důležitý a milá paní na telefonu mi řekla, že jsou někde na cestě k dodací poště. bych ji v tu chvíli dala tečku mezi oči. Jsem byla svolná i k tomu, že si pro ten balík někam dojedu. Ale když oni ani nevědí kde ho mají hledat, to je pak těžký
|
| Eva + Klárka2/07 | 
 |
(1.10.2010 23:35:33) Tak princezna mi poslala číslo a mě to napsalo toto: Pro tento druh zásilek Česká pošta informace nezobrazuje.
Ale přitom to podací číslo je RR...., tak to by přece mělo ukázat, ne?
|
| Jessie | •
 |
(1.10.2010 23:38:17) Zásilky RR nejdou vyhledávat na internetu....jen balíky
|
| Eva + Klárka2/07 | 
 |
(1.10.2010 23:40:25) Ale vždyť teď zavedli čárový kod i na doporučené psaní,schválně ať si to můžeš dohledat. Ovšem v nějakých podmínkách píšou, že doporučený balík nezjistíš. Nechápu???!!!
|
| Jessie | •
 |
(1.10.2010 23:44:08) Ten čárový kod se skutečně zavedl,ale jen pro potřeby pošty....taky nechápu,proč to rovnou neudělali jako s balíkama ....
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 23:45:52) Počkej počkej, Jessie, takže to nedohledám přes net?
|
|
| Eva + Klárka2/07 | 
 |
(1.10.2010 23:47:12) Jessie, ano, ale na netu píšou, že si to teď právě můžeš dohledat!
|
|
|
|
|
| Princezna Leia | 
 |
(1.10.2010 23:42:29) Tak Evo, pročítala jsem si to, cos mi poslala a moudrá z toho teda nejsem.....
|
| Eva + Klárka2/07 | 
 |
(1.10.2010 23:46:23) Tak doporučený balíček si na netu můžeš najít http://www.ceskaposta.cz/cz/sluzby/baliky/cr/doporuceny-balicek-id12881/ - takže takhle to neposlali.
Doporučená zásilka - to si na netu taky můžeš najít http://www.ceskaposta.cz/cz/sluzby/psani/cr/doporucena-zasilka-id222/.
Tak kurnik jak to poslali, že to píše že tohle pošta nezobrazuje a začíná to na RR!
|
|
|
|
| Jessie | •
 |
(1.10.2010 23:36:52) Jestli to nebude tím,že ta paní na bezplatné lince skutečně netuší,kde ten balík je....ta si přečte přesně to co ty na internetu.Kdyby jsi místo toho žvanění tady došla přímo na svojí dodací poštu a podala reklamaci,tak max.do 5 dnů víš na čem jsi a nemusela by jsi tady tlachat o něčí neschopnosti....
|
| Mirka99 | 
 |
(2.10.2010 0:23:11) Pošta má na doručení balíku 30 dní a dokud tato lhůta neproběhne, nikde se s ní bavit nebudou a reklamaci jí nevezmou.
|
|
| Princezna Leia | 
 |
(2.10.2010 0:27:20) Jessie, nevím, jestli to byla reakce na mě....
Já jsem samozřejmě na mé poště byla - není to tam. Reklamaci nemohu podat já, ale ten, kdo to podal, jak už vím z předchozích zkušeností.
|
| Jessie | •
 |
(2.10.2010 19:48:47) S tou reklamací nemáš pravdu.Reklamaci může podat kdokoliv s podacími znaky toho balíku.tzn.podací číslo,podací poštu,adresát,odesílatel,datum podání. Originál podacího lístku je zapotřebí až při výplatě náhrady-pokud by k nějaké došlo. Jo a reklamaci můžeš podat třeba pět dní po podání zásilky a je jedno jak dlouho má pošta na dodání.Reklamaci ti odmítnout nemůžou....případně se odpověď vrátí s tím,že je balík uložen na dodací poště! Ufff :0)Věř mi a nedej se
|
| Princezna Leia | 
 |
(3.10.2010 22:22:56) Jessie, díky za nové informace - to jsou totiž protichůdné inf. od těch, co mám! Hned zítra se na poště vyptám.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Martina, 3 synové | 
 |
(1.10.2010 23:47:28) Nechávám si posílat hodně balíků, protože všechno oblečení a další věci kupuju jen přes net a vždycky všechno dorazilo v pořádku a rychle. Jsem spokojenec.
|
| Lenčí +4 berušky | 
 |
(2.10.2010 0:15:42)
|
|
|
| Mirka99 | 
 |
(2.10.2010 0:33:16) Já si kdysi opakovaně stěžovala na nedoručování balíků mailem na info@cpost.cz. Vždycky mi odpověděli nějaké blablabla o zjednání nápravy a od třetí stížnosti mi začli balíky opravdu doručovat. Tak si stěžuj neúnavně a snad se dobereš ke zdárnému konci. Třeba to krade někdo na dodací poště, takhle se všechno ztrácelo kamarádce, tak si to nechává posílat k rodičům a tam to funguje.
|
| Princezna Leia | 
 |
(2.10.2010 0:35:06) Na tento mejl jsem dnes večer poslala stejný dotaz, jako jsem položila v úvodu - kam zasílat své stížnosti atd. tak, aby to mělo účinek. Jsem zvědavá, co mi odpoví......
|
|
|
| Lassie66 | 
 |
(2.10.2010 11:13:54) Nikdy se mi nic neztratilo. Jednou ale poškodili obálku, ve které jsem posílala filmy na vyvolání ze Skotska, a všechny se vysypaly 
|
|
|