| Emko+2 cácorky | 
 |
(28.12.2012 15:22:15)
Hezký den,
chtěla bych se zeptat těch, co mají koupelovou laboratoř doma - je více druhů?? Dcera jí dostala k Vánocům, těšila se, jak bude dělat sůl do vany pro babičky a kamarádky. Měla jsem krabici v ruce, z druhé strany je napsáno, že balení obsahuje mořskou sůl, jedlou sodu, kys.cirtonovou a kukuřičný škrob - to je jen výčet "tuhých složek". Natěšeně vybalila krabici a mořská sůl na přípravu, nikde. Není tam jako prázdné místo - v krabici to vypadá, jako by tam ani být neměla.
Co teď? Koupila jsem dárek za 600,- kvůli věci, která tam ani není, ale snad být měla??? 
|
| Beruška+J02A07T10 | 
|
(28.12.2012 15:44:47)
tady píšou
: Sada obsahuje: vanilková vůně, dřívka na míchání, dárkové sáčky, lžičky, nálepky, formičky, ochranné brýle, laboratorní kádinky, barviva, ochranné rukavice, barevná příručka. Chemické přísady: 100 g mořské soli (chlorid sodný), 50 g jedlé sody, 20 g kysel
takže by tam mělo být 100g mořské soli
|
| Emko+2 cácorky |
|
(28.12.2012 15:51:27)
No a není. Proto zjišťuji, jestli je to ve všech krabicích stejné nebo ne.
Já beru, že mořská sůl se dá koupit skoro všude (jak píše Alraune), ale nechce se mi lítat po obchodech a shánět zvlášť, když jsem jí "zaplatila" v krabici a hlavně kvůli tomu to kupovala 
|
| Beruška+J02A07T10 |
|
(28.12.2012 15:52:51)
tak to vyreklamuj, nic lepšího mě nenapadá, já bych to vyreklamovala.. :(
pokud máš účtenku a obchod kde si to koupila není moc daleko - nebude pro ně problém ti to vyměnit za jiné balení - které bych rozbalila hned v obchodě a suroviny zkontrolovala..
je to blbý, když to dáš jako dárek.. a není to kompletní, pak to nese jen zklamání
|
| Emko+2 cácorky |
|
(28.12.2012 15:56:07)
Napadlo mě to taky. Obchod je od nás cca 10 kilometrů, takže žádná dálka. Jen mě zaráží, že v té krabici není na to ani místo - jako že by balení bylo "vybrané"
Chtěla jsem zjistit, jak to vypadalo v jiných krabicích 
|
|
| Jája | •
|
(28.12.2012 18:05:26)
Já bych se v tomto případě na reklamaci vybodla. Mořská sůl = každá, protože i sůl kamenná byla kdysi mořská. Navážila bych 100 g soli a dělala bych pokusy. Sůl zas tolik nestojí, abych letěla 10 km do obchodu reklamovat.
Taky budu po Vánocích reklamovat, ale něco jiného, co doma neopravíme.
|
|
|
| Emko+2 cácorky |
|
(28.12.2012 15:53:45)
My tam teda nemáme ani ty dárkové sáčky a formičky, ale to mě až tak nedráždí a jsem ochotná to velkoryse přehlédnout 
|
| Jana, 2/07+10/08+5/11 | 
|
(28.12.2012 15:58:52)
To máte nějaké nedobalené balení. Vrátila bych to celý. My jsme takhle dostali Brumíky s 3D puzzle a v krabici chyběly ty Brumíky, což pro nás tehdy bylo nejdůležitější  , puzzle kluky nezajímalo  .
|
| Emko+2 cácorky |
|
(28.12.2012 17:14:08)
Asi se zkusím zeptat co a jak. Třeba budou v obchodě moudřejší
|
| Berda-Berda | 
|
(29.12.2012 11:13:35)
vratila bych to a vybrala si nejakou hodnotnejsi hracku 
Koupelovou laborator muzes poridit za par kacek v samoobsluze....sul, jedla soda, potravinarska barviva..vejdes se do stovky....striknes na to trosku vonavky, dite vyrobi darkove krabicky a je to...
Delaji z lidi bbce, a to existuje i kuchynska laborator 
|
|
|
|
|
|
|
| Tomáš | •
|
(29.12.2012 16:27:44)
Zdravím, ten problém mám taky. Když se do balení podíváte, najdete tam dva návody - jeden česky a druhý anglicky, je to tak? Krabice se taky zdá česká, jenže po sundání vrchní části obalu se výrobek nejmenuje "Koupelnová laboratoř", ale "Bath Bomb"... No a když se podíváte do toho anglického návodu, co že vlastně má balení obsahovat, mořská sůl tam není uvedená.
Tohle není na normální reklamaci, ale na žalobu.
|
| Emko+2 cácorky |
|
(29.12.2012 17:46:43)
To je přesně ono!!! Štve mě, že kupujeme koupelovou laboratoř hlavně kvůli výrobě soli do koupele a z toho, co tam máme, můžeme vyrobit maximálně mýdlo a to ještě bez formiček, do kterých se dá uhňácat. To jsem mohla koupit levnější mýdlovou laboratoř a bylo by to. Ach jo.
Budete to nějak řešit nebo nad tím mávnete rukou??
|
| Tomáš | •
|
(30.12.2012 12:18:45)
Samozřejmě, že to řešit budu, to je klamání zákazníka. Jde mi hlavně o princip, stejně jako vám. Koupil jsem to v Alze a dnes jim to tam jedu hodit na hlavu. Je jasné, že balení se solí zřejmě neexistuje, takže budu chtít vrátit peníze. Mýdlová laboratoř je v pořádku, tu jsme kupovali vloni (i když jak koukám, u nás je možné všechno, tak ruku do ohně bych za to nedal). Každopádně vloni bylo balení v pořádku...
|
| Emko+2 cácorky |
|
(30.12.2012 17:59:23)
Tak já jsem zpět z obchodu. Kupovala jsem to ve Sparkys a protože to není jejich výrobek, ale od dodavatele, vzali to k reklamaci. Tak jsem zvědavá, jak to vyřeší. Prodavačka rozbalila dvě sady na prodejně a sůl tam byla, formičky na mýdlo ani v jedné. No, jsem zvědavá, jak se Albi pochlapí.
A co vy? Co Alza na to?
|
| Tomáš | •
|
(30.12.2012 18:16:03)
Vrátili mi peníze, 455,-
Nějak to pán ani neřešil, jinej kus na výměnu v tu chvíli neměl (ještě teď tam mají, že zboží brzo dorazí). Zajímalo by mě, jestli by tam ta sůl taky byla. Ale to už se nedovíme. Holka dostane ty peníze do kasičky, něco si koupí sama - když už takhle blbě přišla o dárek.
|
| Emko+2 cácorky |
|
(30.12.2012 18:47:52)
Tak to gratuluji ke kladnému vyřízení!!!
Prodavačka mi chtěla dát kus za kus, ale pak se byla zeptat vedoucí a prý to tak nejde, když to není jejich značka, ale od dodavatele. Tak teď to záleží na tom, jak se k tomu postaví Albi. Ale jak jsem psala - i ty, co byly v české krabici a rozbalila je (nebyl na nich jen český přebal), tak tam chyběly formičky na mýdla. No, uvidíme....
|
| Tomáš | •
|
(31.12.2012 1:18:10)
Děkuji :)
No já třeba o formičkách taky nic nevím, nejspíš tam ani ty nebyly...
Tak doufám, že vám to taky dobře dopadne. Řekl bych, že když to takhle letí přímo k nim, tak to doplní a pošlou zpět komplet.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
V její náručí
Jaké dokumenty můžete podepisovat online?
Vánoční dílničkyLiberec 
Sportovní MikulášskáPraha 6 
Putování adventemProstějov 
Zapomenutý příběhHodonín 
Vánoční koncertPraha 1 
Vánoční dílničky
Sportovní Mikulášská
Putování adventem
Zapomenutý příběh
Vánoční koncert
Bramborová roláda s masem/Simča, dcery *1988 a 1997
Košíčky Mon Cheri/Simča, dcery *1988 a 1997
Čokoládový krém/Simča, dcery *1988 a 1997
Churros/Simča, dcery *1988 a 1997
Banánové omeletky/Simča, dcery *1988 a 1997
Brusinkový punč/Simča, dcery *1988 a 1997
Pedrocotta (smetanový dezert s želé Pedro)/
Citronový gel a krém (Lemon curd)/Simča, dcery *1988 a 1997
Tvarohový chesecake/Simča, dcery *1988 a 1997
Dýňoví šneci/Simča, dcery *1988 a 1997
Pedrocotta (smetanový dezert s želé Pedro)