| terapeutka | 
 |
(17.4.2013 19:11:39)
Během posledních 7dní jsem měla ve schránce celkem 5 oznámení o uložení balíku na poště - nic extra, až na to, že pokaždé doma někdo byl... Toto u nás není ojedinělé, nejednou můj chlap naháněl doručovatele autem po dědině a požadoval balík, protože jsem ho viděli z okna, jak vystoupil z dodávky, hodil lístek+letáky do schránky a odjel...proč by měl zvonit, že?
Několikrát onomu doručovateli slušně i méně slušně bylo řečeno, že u nás doma v 90% někdo je, takže má zazvonit a minutu počkat. pokud je mu zatěžko dojít 10kroků ke zvonku, ať alespoň zatrobí z auta. Efekt to má vždy tak týden. Když jsem si osobně stěžovala na naší poště, tak mi buď pošťačka řekla, že mu domluví nebo mě odkázala na větší poštu v okresním městě, ať si tam jako 20km zajedu a řeším si to tam, že ona s tím nic nezmůže
Už jsem několikrát vyplňovala online výzkup NEspokojenosti - efekt nula.
jako perlička je naše pošta otevřena do 16hod (PO+ST do 17, abych nekecala), což jako pracující člověk v jiném městě nejsem schopna stíhat. No a včera už poslední kapka - byla jsem si pro první dva balíky, které mi včera nedoručili - na lístku nasáno, ať si je vyzvednu od 15:30-16:00. Na poštu jsem dorazila v 15:30, řada až ven, k okýnku jsem se dostala 15:55 a bylo mi řečeno, že ještě nemají balíky navedené do počítače, tudíž mi ho ještě dát nemůžou, ať si prý chvilku počkám vzhledem k tomu, že mi v 16:00 začínaly třídní schůzky jsem jí vytrhla ty lístky a jela pryč. No a dnes zase další dva lístky ve schránce jako špatný vtip...
Omlouvám se za román, ale už mi vážně došla trpělivost. Nemáte zkušensti s tím, kde si můžu stěžovat tak, aby to mělo efekt? protože tohle je vážně na palici.
|
| Žžena |
|
(17.4.2013 19:15:31)
Stěžovat si PÍSEMNĚ vedoucí pošty, požadovat odpověď. Když nezabere, stěžovat si písemně vejš.
|
|
| Markéta.. | 
|
(17.4.2013 19:18:19)
Na www.ceskaposta.cz je kontaktní mail, na ten napiš stížnost, a teprve po tomhle se tím budou zabývat a udělají na pošťáka bububu shora. S ním jste to zkoušeli řešit bez úspěchu, tak co s ním. U nás to fungovalo 100%. Nějaké dohady s balíkářem nebo na poště nebyly k ničemu. Sice mě teď balíkář nemá rád, ale zas nemusím lítat na poštu a stát tam fronty.
|
|
| papírník | 
|
(17.4.2013 19:34:26)
Stěžovala jsem si meilem .Na stránkách pošty je uvedená adresa.Přeposlali na naší poštu a osobně mi volala vedoucí pošty Od té doby neni problém
|
|
| Miri30 | 
|
(17.4.2013 19:53:27)
Kde si můžeš stěžovat bych věděla, ale tak vím, že to nebude mít efekt. Válčím takhle již několikátým rokem, někdy je to lepší někdy horší. Zrovna teď je ta druhá varianta. V pondělí jsem byla vyzvednout balík, na který mi vůbec nedošel lísteček, musela jsem si ho najít přes sledování zásilek a pak ještě čekat na poště, až ho najdou tam.
|
|
| Chrysantéma | 
|
(17.4.2013 20:08:58)
Ano...taky mám tenhle problém...sedím doma a nic...druhý den poš´tačka přinese oznámení o uložení...stěžovala jsem si několikrát,ale asi je to mizerně placené a nechce to nikdo dělat...když jsem si pro balíček na poštu přišla,ještě mi úřednice vynadala do krav a co si prý myslím si na ně stěžovat...
|
| terapeutka |
|
(17.4.2013 20:37:41)
No z toho mám právě obavy, bydlíme na dědině, každý čumí každému do talíře, pošťačka mě hned u dveří zdraví jménem, ví kdo jsem. A to tu bydlím teprve pár let.
Ale štve mě to, pošta je více než 2km daleko od baráku, už tam mám 4 nevyzvednuté balíky, to abych šla pro ně s vozíkem a tahala to k nám do kopce... hlavně že si platím "balík do ruky"...
|
| Alena | •
|
(17.4.2013 20:40:45)
Tak jestli mas obavy, tak si nestezuj, co jineho na to rict...propana z ceho obavy? Ze ti nekdo vynada? vzdyt jsi v pravu, ne?
|
|
|
|
| Mab | 
|
(17.4.2013 20:24:38)
My tu máme skvělou paní balíkářku, ví i komu balíček dát, když nejsme doma. Když je něco na dobírku, tak třeba nechám vzkaz, u které sousedky jsem nechala peníze a že tam balíček může nechat. Občas ji zaskakuje mladej kluk, ten si předepíše lístečky v autě a rovnou hází lístky, zvoní jen občas. Jenže jedna naše sousedka je doma skoro pořád a kouká na ulici, když je tam hluk (jsme tichá ulice), takže ho často odchytne nebo on když jí vidí, tak teda zvoní.
A když zrovna nikdo není doma, a mě se nechce na poštu nebo to je něco pro mě těžkého, tak žádám o doručení další den.
Možná že by i tady pomohla opakovaná žádost o opětovné doručení.
|
| terapeutka |
|
(17.4.2013 20:40:07)
U toho opakovaného doručení je docela problematické, že to musím požadovat minimálně 3 pracovní dny předem...takže nejdříve v pondělí bych měla balíky doma. No ale kdyby mi vyšel čas třeba ve čtvrtek nebo v pátek a stihla bych tam zajít, tak mi je nedají Navíc jsou to všechno věci, na které jsem dost spěchala
|
|
|
| Insula | 
|
(17.4.2013 21:04:24)
Cccccc, to jsem už vzdala. Jsem doma, lup oznámení do kaslíku. Ani se neobtěžují zazvonit. Stěžovala jsem si, nic. A já nejsem stěžovatel, bylo to poprvé v mém životě. Mám si prý zavolat.  Tak na co platím poštovné??? Za balík do ruky??? Zbytečný. 
|
|
| Akri | 
|
(17.4.2013 21:46:37)
Jo, u nás je to stejné. Jsem doma na RD takže taky v době doručení většinou doma. I když vlastně balíky často chodí. To vozí jiný pán s dodávkou. Zato zásadně nechodí doporučené dopisy. Mám podezření, že je snad pošťačka ani sebou nenosí.
|
|
| Vínečko | 
|
(17.4.2013 21:55:38)
My tu teda problém s doručováním nemáme, ba naopak.
Stížnost je oprávněná.
Balíkářky od pošty už mám tak vycvičené, že stačí říct, že mi druhý den dojde balík a nebudu doma tak ať ho dovezou další den. Ale je to o lidech.
Jako další řešení mě napadá - nechat balíky posílat do práce. Využívat PPL, DPD, DHL....pokud máš pořád někoho doma, není problém s předáním. S šoferama se i v pohodě domluvím, kde mi mají balík nechat, když nejsem doma.
Jo, a naše pošta má otevírací dobu denně od 11:15 - 13:15. To je teprve chuťovka se vejít do času, když chce člověk něco vyzvednout.
|
| bob, Ondra | 
|
(17.4.2013 22:20:49)
Napiš na poště písemnou stížnost, taky jsem to nástupem na mateřskou udělala a od té doby klid. Dokonce jsme se pak s pošťákem "skamarádili" a nechával mi balíčky i pro ostatní lidi, když nebyli doma. O vánocích byl chudák, to dělal od rána do večera a neměl ani chvilku na oběd, to mi ho bylo fakt líto.
Pokud jsem si stěžovala jen ústně, nic se nedělo, takže mě to opravdu vyprudilo si jít stěžovat vedoucí pošty a písemně.
Ono z něj pak vypadlo, že v sídlišti uspěje u jednoho z 10ti balíčků, a jak toho mají hodně, že nestíhá čekat, jestli někdo přijde otevřít, tak si to takto ulehčují. Ale pokud jste na vesnici a ještě mu to osobně několikrát říkáte, tak bych si stěžovat šla. Balíky teď stojí nehorázné peníze, tak si nemusíš platit ten do ruky. Příště až budeš mít něco neurgentního, tak bych si to nechala opětovně doručit.
|
| MÍŠA&FÍK | 
|
(17.4.2013 22:31:02)
Chudák...neměl čas na oběd......já nemám čas na oběd již několik let.....a stejně dělám svou práci tak, jak ji dělat mám....
A že toho mají hodně - to pro mě také není argument.
Tak ty zásilky nemá pošta přijímat, když ví, že je nezvládne doručit, že nemá dostatek lidí, nebo bůh ví čeho.
To je naprosto jednoduché.
Švadlena si také nemůže nabrat milion zakázek, když ví, co zvládne a co ne....to samé kadeřnice, nebo jakýkoliv řemeslník.
|
|
|
| terapeutka |
|
(18.4.2013 7:14:08)
Tak nechat si to poslat do práce už mě taky napadlo, ale zase je dost otravné, že je to čato velká krabice a já dojíždím 20km přeplněným autobusem, pak jdu od zastávky cca 2km pěšky do kopce domů, takže logicky se mi to nechce tahat - když si platím dovážku až do domu.
|
|
|
| MÍŠA&FÍK |
|
(17.4.2013 22:15:25)
Terapeutko, bydlíš u nás v domě ????
Nepamatuji si, že bych kdy dostala balík, který vozí balíková pošta.
Pošťačka na dopisy a malé zásilky je úžasná, milionová...ovšem ten zbytek - škoda mluvit.
Nepomáhá nic !
Stěžovala jsem si snad už i na lampárně na Hlavním nádraží a nic z toho.
Naposledy mi na poště paní řekla :"No co, stejně jste sem šla, tak co?"
No, šla jsem tam...ale pro balík, který mi měli oni doručit.
Už jsem se zařekla, že než bych si něco objednala s doručením ČP, tak to raději oželím.
Takovýhle šlendrián prostě nebudu podporovat.
Jednou dokonce paní na poště provlíkla hlavu tím mini okýnkem, jen aby mohla na celou plnou poštu zahalekat, jaká já jsem nelida, že bych chtěla po těch chudácích lidech, co pracují na poště, aby mi nosily MOJE balíky - jestli prej vím, jaká je to dřina.......
NJn, já se holt v práci dřít můžu......mám smůlu, že nejsem pošťačka - to bych pak byla od dřiny osvobozená.....
|
|
| Girili | 
|
(17.4.2013 22:49:23)
Stezovat si muzes na lamparne. Se stejnym efektem jako na poste.
U nas zvoni jenom dorucovatelka, co nosi dopisy, pac ta si uz pamatuje, ze jsem na rodicaku. Balikar nezvoni, at jsem delala toco nekolikrat na poste i telefonicky v nejakem tom jejich depu. Radeji si vse nechavam dorucovat zasilkovou sluzbou.
|
| MÍŠA&FÍK |
|
(17.4.2013 22:57:33)
Já si stěžovala i písemně...ani mi neodpověděli.....když si nechám na poště zavolat vedoucí pošty, neb u přepážky stížnosti nevyřizují, zvoním u zamčených dvěří a už předem vím, že mě čeká asi tak 20 minut čekání, než paní vedoucí vůbec vyleze ze dveří.
Dobrá taktika - vsadila bych se , že 75% stěžovatelů nevydrží a odejde.
I já si mohu stěžovat jen tehdy, když mám dost času a z pošty už nikam nemusím.
děsnej moloch....
|
|
|
| Jana (Lukáš 6/03,Martin 8/05) | 
|
(18.4.2013 0:00:53)
Stěžovat si písemně na místní poštu + kopie na Telekomunikační úřad. U nás zabralo. I když si myslím, že nejspíš zabrala ta kopie na TÚ.
|
| MÍŠA&FÍK |
|
(18.4.2013 10:01:05)
Na Telekomunikační úřad jsem si tedy ještě neztěžovala.....až zas někdy bude příležitost, vzpomenu si na to.
Do práce si třeba já nic posílat nemohu nechat, nemám stabilní místo, přejíždím po celém městě a okolí.
|
| MÍŠA&FÍK |
|
(18.4.2013 10:02:00)
NESTĚŽOVALA.....pardón ! 
|
|
|
|
| HelenaPa | 
|
(18.4.2013 7:03:44)
Já si jednou stěžovala na nedručování mailem na kontakt na stránkách ČP. Přišel mi mail, že děkují za informaci a že doručovatelce sáhli na prémie. Takže smysl to má.
A buď ráda za otvírací dobu vaší pošty. U nás mají otevřeno 7:30-9:00 a 14:00-15:30.
|
|
| erika,2 děti | 
|
(18.4.2013 9:35:14)
Bohužel, u nás se to děje taky, taky mě to štve
|
|
| Milena. | 
|
(18.4.2013 10:50:24)
Má, ale musíš to opravdu udělat přes internet, jen tak se to k těm správným "nadřízeným orgánům" a ti ho efektivně přiškrtí. Ale jestli se bojíš, aby pak na tebe nekoukal skrz prsty, tak to máš blbý. On má dělat svou práci, pohovor s ním nepomohl, tak prostě musíš jednat. Jeho jsi neobešla, jen nedbal varování - jeho smůla. Mně po stížnosti doručuje i opakovaně - když nejsem doma na první pokus, staví se ještě cestou zpátky 
|
|
| withep | 
|
(18.4.2013 11:37:13)
Efekt má stěžovat si na ústředí - info@cpost.cz. Když je sprdnou shora, na nějaký čas to zabere. Na věky ale ne, já už tam párkrát psala, mám i tel. č. na vedoucí depa, už si mě tam vesměs pamatují, a zase nic - v pondělí mi byla odeslána zásilka a doteď ani nemám ve schránce oznámení.
|
|
| * Liv | 
|
(18.4.2013 20:24:52)
Stěžuj si - telefonicky vedoucímu doručovatelů na dodávací poště, nebo písemně tamtéž + na ředitelství.
Dělám to tak 1x ročně - asi vždycky, když se objeví navý "balíkář", který se neobtěžuje zazvonit, pak už je poučený a dává si na mě pozor, předpokládá, že jsem v kuloárech za megeru, ale funguje to.
|
|
| jana malá | •
|
(28.6.2013 14:49:47)
no to máte ještě dobrý, aspoň běháte kvůli svým balíkům, to já jsem doma, nikdo nezazvoní, musím letět pro doporučený dopis, v kterém mě oznamují, že vedlejší barák si bude opravovat střechu, to by mě vzal čert,
|
|
| janinka9899 |
|
(20.5.2014 9:31:16)
nemá, já si stěžovala, že máme mokré dopisy, složenky v uzavřené schránce a vyšla jsem z toho jako idiot. vrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
|
| Martin | •
|
(13.12.2014 7:16:40)
Pak asi seš idiot
|
|
|
|
muheheheee to si musím poznamenat
V její náručí
Závody dračích lodíTábor 
VědaFest 2024Praha 6 
Slavnost královny JohankyPříbram 
Rusalka na VysokéPříbram 
25. ročník sečení luk na SolániVsetín 
Závody dračích lodí
VědaFest 2024
Slavnost královny Johanky
Rusalka na Vysoké
25. ročník sečení luk na Soláni
Bramborová roláda s masem/Simča, dcery *1988 a 1997
Košíčky Mon Cheri/Simča, dcery *1988 a 1997
Čokoládový krém/Simča, dcery *1988 a 1997
Churros/Simča, dcery *1988 a 1997
Banánové omeletky/Simča, dcery *1988 a 1997
Brusinkový punč/Simča, dcery *1988 a 1997
Pedrocotta (smetanový dezert s želé Pedro)/
Citronový gel a krém (Lemon curd)/Simča, dcery *1988 a 1997
Tvarohový chesecake/Simča, dcery *1988 a 1997
Dýňoví šneci/Simča, dcery *1988 a 1997
Pedrocotta (smetanový dezert s želé Pedro)