Příští týden máme se synem nastoupit na operaci refluxu do tohoto ústavu. Jsem naprosto zděšená jejich chováním. Vše je domluveno už od března. Stím, že mi o prázdninách pošlou papíry co a jak. Tak dnes po 5 urgujícím telef. mi poslali 5 slov jak si máme nechat vyšetřit moč před nástupem. Pak mi volali a když jsem se ptala, co a jak dál tak mi oznámili, že jsou 3 a že už maj po pracovní době a nemají čas. \Je tu nějaká dobrá duše, která absolvovala na této klinice klasickou operaci refluxu (ne podpichem a defluxem), který by mi poradila co si vzít sebou, zda tam můžu být se synem, jestli budu mít postel atd. Díky zoufalá K.