Ta sms na mobil byla zbytečná z toho pohledu, že nic neřešila - stejně jste si potřebovaly zavolat a nový termín sjednat. Odpověď doktorky byla stručná a rychlá, navíc pravdivá. (Zkus si představit, že by to byl tvůj soukromý mobil, který jsi dala pacientům pro případ nouze, a např. od padesáti pacientů by ti tam přišla zpráva, že se bohužel budou muset někdy nějak přeobjednat.) Nemyslím, že je v komunikaci doktorky nějaký problém, ale jestli ty ho tam cítíš, tak klidně doktorku změň - je to přeci svobodná volba a žádné důvody nikomu uvádět nemusíš.