Lassie66,
nemohu Ti odpovědět, nevím.
Pracuji v silně specializovaném oboru (cca 5 pracovišť v kraji), zdržení 1-2 hodina se i u nás přihodí, bývá však ojedinělé. Skluz 30 minut, běžná norma.
Nevím, každého pacienta přivítám, vysvětlím postup vyšetření. Pokud mohu soudit z webového portálu, pacienti mě hodnotí kladně.Možná Vám připadám arogantní, opravdu si nemyslím, že by mi huba upadla, ale předpokládám, že ten pacient, který čeká v čekárně vidí, že pracujeme, že jedeme, jak jen to nejlépe jde, a že chápe i bez omluvy.
Opakuji, že při nejasnostech, vždy dovysvětlím, proč to, či ono.