Ráchel,
tak nějak se to dítě učí od všech z rodiny, nejen od matky. A jak? Příkladem, tisíce denodenními příklady.
Já nevím, co chceš konkrétně slyšet? Dítě by mělo vědět, že - když něco chce poprosí - doma rodiče/ sourozence, ve škole - paní učitelku/ spolužáky, nevykřikuje, nebere věci ostatním, pomáhá, nepere se, neničí věci jak svoje, tak cizí ... prostě normální chování.