Dolly, na náhradní vůz samozřejmě ze zákona nárok není. Nezažila jsem to ani v práci, že by nám nějaká pojišťovna dala náhradní vůz - co si nezaplatíme, to nemáme.
Ono záleží na tom, co má pojištěný za pojišťovnu a co platí. Vzhledem k poměrům v ČR je dost pravděpodobné, že může mít nejlevnější Direct a zakladatelka bude ráda když jí u takhle starého auta "zaplatí plechy z vrakoviště..."
Pamatuji si před pár lety na boj s nimi když nám mladičký blbeček zlikvidoval auto zaparkované u silnice a pojišťovna nám chtěla opravit plechy pouhým kytováním
Manžel se dopátral až na nejvyšší manažery a snad týden se s nimi hádal o tom, že se plechy vymění... a že se vše bude samozřejmě dělat v autorizovaném servise... Autoservis nám potom auto vydal oproti krycímu dopisu od Directu a když jsem se po měsíci potkala se servisákem, tak mi říkal, že od této pojišťovny už auto na opravu nevezme, protože peníze ještě nemají...