Větře,
nápodobně. Jedné společnosti, co skupuje bagatelní pohledávky jsem musela natvrdo vyhrožovat trestním oznámením, než dali pokoj a přestali posílat výhružné dopisy "poslední výzva před exekucí". Přitom jsem ani tu bagatelní částku nikomu nedlužila, celé to vzniklo tak, že při předčasném vypovězení smlouvy mi 02 poslalo fakturu, která mi nedošla, kopii mi odmítli poslat s tím, že už to předali na vymáhání pohledávek, kam si musím zajet a vyžádat si duplikát za poplatek, tak jsem to zaplatila na pobočce a pustila z hlavy. Jenže v soupisu nezaplacených faktur to jaksi zapomněli uvést, vymahačská firma to skoupila komplet a začala prudit. Já po svých velmi špatných zkušenostech zásadně nevyhazuji doklady o zaplacení, třeba ústřižek o zaplacení pokuty v MHD z doby, kdy mi bylo osmnáct mám pořád uschovanou, protože vím, čeho jsou ti grázlové schopní. Kdybych ten doklad neměla a nevyřídila si to, mohla jsem klidně mít na krku naprosto neoprávněnou exekuci a násobně víc problémů s řešením situace.
A to je jen jeden příklad z mnoha, není to tak dávno, co jsem něco podobného řešila s UPC. Předčasné vypovězení smlouvy a zaslání smluvní pokuty za předčasné ukončení na účet s variabilním symbolem, na který jsme předtím posílali platby. Neuvěřitelný. To se vleklo snad tři měsíce, protože odmítli platbu cash při vracení karty, že to musí být na účet, kam to taky dostali, ale "ten variabilní symbol platil jen pro měsíční platby, pro konečné vyúčtování má být JINEJ". Dvakrát jsem volala do UPC, dvakrát mi řekli, že mám pravdu, a že si to s vymahačskou firmou samozřejmě vyřeší, protože máme vše zaplaceno, a po každém tom telefonátu do 14 dnů přišel sprostý mail od vymahačů. Až potřetí, když už jsem byla opravdu hodně sprostá a nepříjemná byli schopní informovat svoje vymahače, že platbu dávno obdrželi a nic jim nedlužíme.