Žženo, já tu nebudu hájit podstatu své práce, ale opravdu si nemysli, že při klientském zpracování účetní agendy zavoláš na pracák, přijde paní a vysmrkne za 3 hodiny dpháčko, už kvůli nějaké ochraně dat, že jo.
Prakticky by taková paní musela znát klientovu historii a umět s několika konkrétními aplikacemi a měla by být schopná vyřešit "když tam něco je", pokud by to bylo tak jak si myslíš, fakt nechápu, proč by si někdo nějaké účetní služby kupoval, když by to mohl kdykoliv udělat někdo, kdo má zrovna čas a náladu.

Fór je v tom mít tolik zakázek (zaměstnanců) aby mohl být dodržen ZP.