Silvie, když ono i ve státní správě je to taky o lidech. Jsem úřednice, ale na pozici, kde s veřejností přijdeme málokdy do styku. Náš ředitel byl vždycky progresivní, takže jsme ještě před první koronavlnou měli dokumenty v systému a s nástupem Covidu nás okamžitě odveleli na HO, jsme připojeni před VPN do systému a pracujeme. Konference a porady se řeší přes video. Jinak se doručuje přednostně datovkou, případně poštou s doručenkou (naši klienti jsou jen podnikatelé, takže většinou datovku mají).

No a samozřejmě záleží, jací klienti k vám chodí, pokud jsou to lidi, kteří nemají přístup k PC nebo nejsou schopni nic poslat elektronicky, samozřejmě nic než osobní schůzka nezbývá.