Tak přidávám rozuzlení, pokud by někdo náhodou řešil stejný problém: volala jsem na infolinku Lidlu, nahlásila přesné číslo kartáčku. Operátorka mne přepojila na jejich německého servisního partnera, kde jsem udělala telefonickou objednávku. Ač na eshopu hlavice k dispozici nejsou, skladem je mají... 8 ks za necelých 12,- Eur včetně dopravy. Obratem doručili objednávku, uhrazeno SEPA platbou. Tak snad v pořádku dorazí. Jen nechápu ten složitý proces, asi jako bojovka pro zákazníka
Naštěstí hovor byl zdarma.