Krajino, Furt mám s tímto problém v práci. Tlak na to lidi vychovávat, "aby si nezvykli, aby nás nevyužívali" z pohledu zaměstnavatele, pojišťoven. Na druhé straně reálný problém reálného člověka, který je potřeba vyřešit co nejefektivněji. Někdy vyloženě stylem aby se vlk nažral a koza zůstala celá
Tohle je problém, který řeším taky, u nás teda nejde o život, ani o zdraví a máme výhodu +- stálých zákazníků, ale když někdo volá v sobotu odpoledne (v lepším případě), nebo mě dokonce ve 3 v noci vzbudí, s problémem, který a) mohl počkat b) existuje už dva dny, takže se mohl řešit v normální pracovní době, tak kolikrát fakt nevím co říct.