m Bank - hypotéka, smlouva

Dobrý den, chci se zeptat za kamarádku, vyřizují si hypo u mbank, krom šílenýho papírování a desítky dokladu jsou už u smluv, přes to všechno jak do probíhalo, už řekli že to mají schálený asi 3x, jen stále chtějí něco doplňovat, poslala mi tu jejich smlouvu a už v úvodu se píše že se to bude řešit dle obchodního zákoníku, a já nevím, vždyd když je to mezi fyzickou osobou a bankou je to podle občana ne? nevím ..proto jestli máte někdo zkušenost s touto bakou, smlouvou, budu moc ráda i za ni za vaše příspěvky
díky