Refinancování hypotéky - banka neposlala úhradu

Moc prosím o radu všechny zkušené. Na radu fin.poradce jsme v prosinci 2010 refinancovali hypošku od České spořitelny k Wüstenrot. Fixace u ČS nám skončila 31.12., s Wüst. jsme podpsali smlouvu o poskytnutí hyp.úvěru 6.12.2010, poradce smlouvy předal na Wüst., toto máme potvrzeno dopisem. Já podala Návrhy na vklad zástavního práva do KN na Wüstenrot dne 10.12., tento 1x oražený návrh s platebním příkazem na částku, která nám byla ČS vyčíslena k 31.12.2010, jsem odeslala doporučeně na Wüst (splatnost příkazu byla 23.12.2010). Včera došel výpis z účtu od původní banky ČS, kde jsou odečteny jistiny a úroky, ale částka kterou měla uhradit Wüst. tam není. Dnes jsem se konečně přes zdlouhavé snahy dovolala na operátora Wüst., který platební příkaz k úhradě do ČS zaznamenaný nemá. Nicméně si napsal podací číslo dopisu, kterým jste vše odesílala, a že se ozvou. Vše jsem provedla dle pokynu fin. poradce, který mi jako na potvoru nezvedá telefon a na SMS neraguje. Díky všem, kteří se prokousali až sem, protože bych potřebovala zodpovědět některé dotazy:
1. pokud by skutečně platební příkaz, nevím z jakého důvodu, nebyl proveden, bude hypo pokračovat u původní banky zase až do konce fixace, tedy do 31.12.2011?
2. jaký to bude mít vliv na již nově uzavřenou smlouvu o hyp. úvěru?

Možná se už zítra dozvím více, ale teď mi to fakt nedá spát, kór když fin.poradce vůbec nereaguje. Dííííííííííky všem.