Zlomená noha na táboře

Minulou neděli jsem vyzvedávala dceru u autobusu, vrátila se z tábora. Koukám, že má zavázanou nohu, pod obvazem celou fialovo-černou, do boty se nevešla. Byla jsem překvapená, nic jsme nevěděli. Ptám se co se stalo, prý - už ve čtvrtek - sklouzla na mokré trávě a od té doby nemůže na nohu došlápnout. Zdravotník jí kotník obvázal, na rengen ani k lékaři ji nevzali, nám nezavolali. Dcera měla u sebe mobil, ale měli zákázáno mobily dobíjet, takže zavolat nemohla, telefon byl vybitý ...
Chtěla jsem dceru vzít ráno (v pondělí) na rengen, ale ještě ten den večer na ni koukám, že je nějaká přešlá, měla horečku! Tak jsem ji hned sebrala a jeli jsme na dětskou chirurgickou pohotovost, byli jsme tam krátce před půnocí. Noha je zlomená, na pohotovosti se ještě obávali, zda - po tak dlouhém neošetření - nemá v noze zánět, tak jsme na kontroly jezdili v týdnu ještě několikrát.
Hned v noci, po ošetření na pohotovosti, jsem rozčíleně psala pořadateli tábora, jak je možné, že dceru nevzali ani na rengen, ani nám nedali vědět, přestože měli veškeré kontakty. Provozovatel se ozval, s tím, že celou věc prošetří a následně SÁM navrhl pro dceru bolestné.
Bolestné ovšem ani po týdnu na náš účet nedorazilo. Dnes jsem se tedy ptala, kdy ho odešle. Dozvěděla jsem se, že už ho před 5ti dny poslal, "znovu" ho posílat nehodlá a tím celou záležitost považuje za ukončenou.
Co teď ? Dcera má zkažené prázdniny a já OBROVSKÝ VZTEK. Tábor má být přeci pojištěný na úrazy dětí, personál má být vyškolený ... nebo alespoň používat hlavu a při problémech volat rodičům !
Poradíte, co dělat ?