Podvodníci na Aukru - jak řešit vzniklou situaci?

Předem se omlouvám, že jsem téma dala do této rubriky, ale nevěděla jsem kam jí správně zařadit. Minulý týden jsem uhradila lego, s tím , že mi jí pán hned zašle. Jelikož to je podvodník, vše bylo jenom u slibů. Lego nemám a peníze také ne. Chtěla jsem se zeptat, jak to mám řešit dál, kde podat stížnosti atd. Pán má podnikateský účet, je veden v rejstříku firem. Určitě nás je víc, co je okradeno. S jedním pánem jsem již v kontaktu. Telefony nezvedá a na emaily či smsky nereaguje. Určitě to nechci nechat bez povšimnutí, aby nás nebylo ještě více napáleno. Teď už vím, že jsem si prodejce měla více ověřit, ale už je pozdě. Takže chci rady jak to řešit dál a ne že jsem to neměla dopředu platit. Děkuji