9.12.2011 14:45:02 Bumbi&05,08,10
Re: Jak dostat z e-shopu peníze za vrácené zboží
buď jsi to poslala jako reklamaci a pak mají povinnost ti zboží vyměnit za správné a měli by ti uhradit i náklady na zaslání vráceného balíku k nim.
Nebo jsi to poslala jako odstoupení od smlouvy a pak ti poštovné, které jsi platila ty směrem k nim platit nemusí (ale měli by ti vrátit i poštovné, které platili oni k tobě - pokud nemají v obchodních podmínkách manipulační poplatky).
Takže záleží jako co jsi jim to vrátila.
Odpovědět