| Přihlásit se | Nová registrace
tisk-hlavicka

Diskuze : Peníze a bydlení : Nákup a prodej přes internet

14.3.2015 23:15:18 Paradox

Mimibazar - poštovné

Zkopíruji tady mailovou korespondenci se zákaznicí a prosím Vás o nestranný názor, zda jsem na hlavu padlá já nebo ona. Prosím, čtěte odspoda. Děkuji. ~x~
______________________________
Dobrý večer,

myslím, že nemá smysl o tomto dále diskutovat. Stalo se. Jistě nemáme ani jedna z nás času nazbyt.
Žádné peníze jsem po vás nežádala, tedy mi je nezasílejte. Dvacet korun není částka, o kterou má cenu se hádat. Jen je dobré říci, s čím člověk je nebo není spokojen.

S pozdravem
___________________________________________________
Nejspíš bychom se brzy dostaly do sporu.
Stanovisko můžete mít, jaké uznáte za vhodné.
Objednáním zboží jste odsouhlasila výši poštovného a balného, která byla jasně uvedena.

Není pravda, že je standardem, účtovat zákaznici pouze skutečné poštovné.
Dovoluji si toto tvrdit na základě zkušeností a vzhledem k délce a objemu mého působení na mmb.

Koupila jste ode mne boty ve výborném stavu za velice slušnou cenu. Skutečně a prokazatelně vynaložené náklady na poštovné a speciální druh obalu (jinak by poštovné tak nízké nebylo), jsou 60,- Kč.

Bavíme se tedy o desetikoruně.

Z mého účtu odešlo již dnes ráno na Váš účet 20,- Kč a doufám, že Vám udělají mnoho radosti.
____________________________________________________________
Dobrý den,

děkuji za vaši odpověď. Chápu, že si účtujete i balné a související náklady. Není to však standardem.
Částku 20,- Kč mi samozřejmě vracet nemusíte, ani jsem to po vás nepožadovala. Jen jsem chtěla, abyste znala mé stanovisko.

Děkuji a přeji hezký den

Katka
________________________________________________
Dobrý den,

to mě mrzí, že jste zklamaná kvůli nákladům na zaslání.
Poštovné sice činilo 50,-Kč, ale jak jste si jistě všimla, boty šly ve speciální obálce určené pro cenná psaní, ta stojí na poště 10,-Kč.
To se dostáváme na 60,-Kč. Čas na zabalení a čas na cestu na poštu včetně benzínu jsou zahrnuty v té desetikoruně, která je navíc.
Vzhledem k tomu, že mojí jednoznačnou prioritou je spokojenost zákaznic, byť v tomto případě necítím, že bych Vás jakkoliv poškodila, posílám Vám částku 20,-Kč zpět.

Přeji pěkný den.
____________________________________________________________
Dobrý den,

balíček dnes dorazil. Děkuji za sandále i za lízátka.
Bohužel mě však zklamaly náklady na zaslání. Dle ceny na zásilce, činilo poštovné 50,- Kč. Já vám uhradila 70,- Kč.
40 % navýšení nákladů, to je trochu moc, nemyslíte?

S pozdravem

Katka
Odpovědět
Průběh diskuze (55 názorů)
Téma: Mimibazar - poštovné Paradox 14.3.2015 23:15
*Re: Mimibazar - poštovné Fren 14.3.2015 23:25
**Re: Mimibazar - poštovné Maťa. 14.3.2015 23:27
**Re: Mimibazar - poštovné Paradox 14.3.2015 23:31
***Re: Mimibazar - poštovné Neznámá 15.3.2015 1:18
***Re: Mimibazar - poštovné Neznámá 15.3.2015 1:18
***Re: Mimibazar - poštovné Girili 15.3.2015 1:23
*Re: Mimibazar - poštovné Maťa. 14.3.2015 23:26
**Re: Mimibazar - poštovné Paradox 14.3.2015 23:32
***Re: Mimibazar - poštovné Fren 14.3.2015 23:34
***Re: Mimibazar - poštovné Jana 15.3.2015 0:1
****Re: Mimibazar - poštovné Girili 15.3.2015 1:27
****Re: Mimibazar - poštovné Paradox 15.3.2015 7:46
*****Re: Mimibazar - poštovné Jana 15.3.2015 11:11
*****Re: Mimibazar - poštovné Jiřina 15.3.2015 22:58
****Re: Mimibazar - poštovné Mikeš+ 3 holky 15.3.2015 8:37
****Re: Mimibazar - poštovné Limai 15.3.2015 9:33
*Re: Mimibazar - poštovné neznámá 14.3.2015 23:34
*Re: Mimibazar - poštovné Brita 15.3.2015 0:26
**Re: Mimibazar - poštovné lenka 15.3.2015 14:13
*Re: Mimibazar - poštovné ...neviditelná... 15.3.2015 0:46
**Re: Mimibazar - poštovné Girili 15.3.2015 1:19
*Re: Mimibazar - poštovné Lála 15.3.2015 1:2
**Re: Mimibazar - poštovné Jana 15.3.2015 11:19
*Re: Mimibazar - poštovné Lála 15.3.2015 1:2
*Re: Mimibazar - poštovné Neznámá 15.3.2015 1:13
*Re: Mimibazar - poštovné Girili 15.3.2015 1:13
*Re: Mimibazar - poštovné Pam-pela 15.3.2015 2:11
**Re: Mimibazar - poštovné Paradox 15.3.2015 7:52
***Re: Mimibazar - poštovné Pam-pela 15.3.2015 12:41
*Re: Mimibazar - poštovné anemon 15.3.2015 6:8
**Re: Mimibazar - poštovné Kreaty 15.3.2015 6:59
*Re: Mimibazar - poštovné Bertina 15.3.2015 7:30
*Re: Mimibazar - poštovné ... 15.3.2015 7:46
*Re: Mimibazar - poštovné Paradox 15.3.2015 7:51
**Re: Mimibazar - poštovné Bertina 15.3.2015 7:56
**Re: Mimibazar - poštovné ...neviditelná... 15.3.2015 10:56
*Re: Mimibazar - poštovné nebeska 15.3.2015 8:20
*Re: Mimibazar - poštovné Mikeš+ 3 holky 15.3.2015 8:42
*Re: Mimibazar - poštovné Barbuschka 15.3.2015 8:51
*Re: Mimibazar - poštovné fisperanda 15.3.2015 8:55
*Re: Mimibazar - poštovné Limai 15.3.2015 9:1
*Re: Mimibazar - poštovné veverkaa 15.3.2015 9:3
*Re: Mimibazar - poštovné Adda6a 15.3.2015 9:46
*Re: Mimibazar - poštovné kája+dva 15.3.2015 9:59
*Re: Mimibazar - poštovné withep 15.3.2015 10:8
*Re: Mimibazar - poštovné Puma 15.3.2015 10:38
*Re: Mimibazar - poštovné TiNiWiNi 15.3.2015 10:45
**Re: Mimibazar - poštovné Paradox 15.3.2015 12:38
***Re: Mimibazar - poštovné TiNiWiNi 15.3.2015 13:23
*Re: Mimibazar - poštovné Míša+1 :-) 15.3.2015 11:28
*Re: Mimibazar - poštovné ...neviditelná... 15.3.2015 11:51
*Re: Mimibazar - poštovné Hanka36 15.3.2015 14:29
*Re: Mimibazar - poštovné veronika82,Kamilka,klučík03/09 15.3.2015 19:39
*Re: Mimibazar - poštovné Lenka Pražanda 16.3.2015 11:45

Komerční sdělení

Zajímavé akce

Vložte akci

Další akce nalezte zde

Zajímavé recepty

Vložte recept

Další recepty nalezte zde


(C) 1999-2024 Rodina Online, všechna práva vyhrazena.


Četnost a původ příjmení najdete na Příjmení.cz. Nejoblíbenější jména a význam jmen na Křestníjméno.cz. Pokud hledáte rýmy na české slovo, použijte Rýmovač.cz.

Všechny informace uvedené na těchto stránkách jsou obecné povahy a jejich používání je plně ve vaší odpovědnosti.
Jakékoliv otázky zdraví vašeho nebo vašich dětí je nutné vždy řešit s vaším lékařem.