Re: Odeslané, ale nevyzvednuté zboží z e-shopu, jak účinně řešíte?

Dari, jo...taky kupuju přes net.
Velké věci nerada platím předem, člověk nikdy neví.
A my třeba máme v regulích neplatit předem, než potvrdíme zákazníkovi, že přesně to zboží, co chce, máme.
Třeba barevných kombinací je u jednoho produktu mnoho, nemůžeme mít skladem vždy úplně všechny, tak aby věděl, kdy mu zboží eventuálně dorazí.
Pokud je prodleva, vždy voláme, zákazník přesně ví, co a kdy.