8.10.2023 23:49:01 Monika
Re: Zvládání konfliktních situací bez emocí a profesionálně
Tohle je v rámci pracovních věci fakt hloupé.V soukromém životě bych to prostě jasně pojmenovala, cca ve smyslu "hele, nehraj to na mě ...". Ve vztahu ke klientovi se to nehodí, takže často používám něco jako "já vás chápu, ..., ale ..." A pořád myslím na to, že si nemůžu dovolit bouchnout, musím být slušná a profesionální. Ale u některých typů lidí se mi to daří fakt těžko.
Odpovědět